Après de nombreuses années d'activité, notre boutique a définitivement fermé ses portes.
Cette décision fait suite à une succession d'événements particulièrement difficiles. Nous avons notamment été victimes d'un incident informatique majeur ayant rendu l'administration du site ainsi que l'accès à notre base de données indisponibles pendant une longue période.
Nous tenons toutefois à rassurer l'ensemble de nos clients : à ce jour, aucun élément ne nous permet de penser que des données personnelles ou des informations de paiement aient été compromises ou divulguées lors de cet incident.
La récupération de nos données et des différents accès nécessaires à leur exploitation a nécessité de nombreuses démarches, particulièrement longues et complexes. Cette situation explique qu'il nous ait fallu près de quatorze mois avant de pouvoir retrouver un accès complet à nos données et commencer à traiter les commandes qui étaient restées en attente.
Si vous avez passé une commande et que vous êtes resté sans nouvelles, sachez que notre base de données a désormais pu être récupérée.
Nous procédons actuellement à la vérification des informations et chaque client concerné sera recontacté individuellement dans les meilleurs délais afin de faire le point sur sa commande et sa situation.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience, votre compréhension et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de ces années.